La verticalisation est-elle synonyme d'innovation ? Mais est-ce toujours vrai ?

giugno 24, 2021

Dernièrement, nous entendons souvent parler d'une entreprise automobile américaine bien connue qui a basé son succès sur un modèle commercial très entreprenant et en même temps risqué pour rechercher l'innovation et la vitesse. Mais tout ce succès est-il le fruit du hasard ou n'est-ce vraiment que grâce à la verticalisation qu'une entreprise peut percer ?

Mais qu'entend-on par structure organisationnelle verticale ?

Commençons par définir ce que nous entendons lorsque nous parlons de verticalisation. Essentiellement, lorsqu'une entreprise choisit un modèle vertical, cela signifie qu'elle a la force économique d'investir dans une production totalement interne, ce qui ne signifie pas nécessairement avoir d'énormes usines et du personnel à former pour pouvoir tout produire, mais c'est suffisant pour acquérir des entreprises qui disposent déjà du savoir-faire et de l'expertise nécessaires. Pour rester debout, une entreprise de ce type doit nécessairement être interconnectée, organisée et précise, sinon si vous laissez quelque chose au hasard il est facile de perdre de vue l'objectif. La quantité d'informations à gérer est très élevée car plusieurs compartiments sont impliqués qui doivent communiquer entre eux de manière efficace, rationalisée et automatique. Un autre avantage est le pouvoir de négociation avec les fournisseurs des quelques procédés qui sont sous-traités, car les volumes de production sont élevés et donc attractifs pour tout fournisseur qui sera donc plus enclin à proposer un prix avantageux. Avec une structure totalement verticale, le risque est très élevé, car lorsque les conditions de marché ne sont pas favorables à la niche de spécialisation, il est complexe de changer de produit. La diversification est en même temps difficile car il est impossible d'avoir 100% des connaissances nécessaires en interne pour fabriquer des produits personnalisés et donc utilisables sur différents marchés. Donc d'une part nous avons l'innovation et la rapidité avec la diminution du taux de retards et d'arrêts de production et d'autre part nous avons un énorme risque entrepreneurial.

Et s'il est horizontal ?

Une entreprise qui fait un choix orienté horizontalement vise à être experte et compétente au maximum dans son produit principal et dans la gestion des processus nécessaires à la production de la pièce finie. Cela ne signifie pas avoir une connaissance complète des processus qui se font en externe, mais avoir les compétences nécessaires pour identifier les bons fournisseurs et analyser ensemble la meilleure voie à suivre pour répondre aux exigences du client final. C'est incontestablement un avantage car il est possible de proposer des produits sur mesure et pas forcément basés sur un catalogue pré-établi. Il va de soi qu'une production de ce type doit nécessairement être inférieure à celle proposée par une entreprise verticalisée dont les volumes sont souvent si élevés qu'ils justifient l'investissement en installations, en ressources et en gestion. Au fil du temps, l'externalisation est devenue beaucoup plus facile, déplaçant la production vers l'Asie encore plus rentable en termes économiques. Tout est parfait, sauf que le savoir-faire que nous avons enseigné à l'autre bout du monde est devenu notre concurrent direct. Bon nombre des économies considérées comme émergentes au cours des vingt dernières années se sont presque complètement développées et ont également récemment connu une accélération technologique exponentielle. Restons sur ce sujet, car à un moment donné il sera plus avantageux de se verticaliser puisque la concurrence sera tellement forte que non seulement les clients, mais aussi les fournisseurs auront beaucoup plus de pouvoir de négociation qu'ils n'en ont déjà.

Révolution de l'industrie 4.0

Dans cette perspective de transition, il est intéressant de se concentrer sur le fait que la plupart des entreprises italiennes ont toujours fait le choix d'une structure horizontale plutôt que verticale, c'est parce que beaucoup avaient et ont encore une gestion traditionnelle et familiale. Un choix horizontal comporte, comme le choix vertical, des avantages et des inconvénients dignes d'être évalués. Tout dépend des objectifs et de la mission de l'entreprise ; par exemple, si l'on regarde le cas d'une entreprise américaine bien connue dans le secteur automobile, il est rare de trouver un constructeur automobile qui décide de verticaliser la quasi-totalité de sa production, car c'est très cher, risqué, mais l'innovation est plus lent et plus progressif. Alors si vous avez décidé de tout baser sur la vitesse de l'innovation, un tel choix est inévitable.

Pour réaliser une telle organisation, il faut être à la pointe de la technologie pour permettre à chaque service de l'entreprise d'échanger des informations de manière interconnectée et instantanée. Cela nécessite une mise à jour technologique constante pour la gestion des processus de production et des ressources.

Alors verticalisation est-elle toujours synonyme d'innovation ?

Au G.S.I. nous pensons que cela dépend beaucoup de votre objectif, à partir du moment historique et du développement que vous souhaitez donner à votre entreprise. Nous pensons qu'il n'est pas possible de fabriquer des produits personnalisés avec un agencement totalement vertical, peut-être qu'une forme hybride pourrait être une approche intéressante.

Qu'est-ce que tu en penses? Croyez-vous à une approche noire ou blanche, ou préférez-vous avoir une vision plus flexible ?

La verticalisation est-elle synonyme d'innovation ? Mais est-ce toujours vrai ?

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